Carte de fidélité Rue d'Espalion : comment ne plus jamais l'oublier ?
- 5 juin
- 1 min de lecture
Vous possédez une carte de fidélité Rue d'Espalion mais il vous arrive de l'oublier lorsque vous faites vos achats ? Hey oui, vous loin d'être le/la seul(e) dans ce cas !

Les commerçants peuvent généralement retrouver votre compte grâce à votre numéro de téléphone ou votre adresse mail. Cependant, lorsque les informations sont incomplètes ou non renseignées, la recherche peut être plus compliquée et prendre davantage de temps en caisse. Pour faciliter vos passages en magasin, nous vous recommandons l'une de ces deux solutions.
1. Compléter votre fiche client chez un commerçant
Rendez-vous dans l'un des commerces adhérant au programme de fidélité (liste par ici) avec votre carte de fidélité et demandez la mise à jour de votre fiche client. Vous pouvez renseigner les informations de votre choix : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse mail, ou l'ensemble de ces éléments.
2. Accéder à votre espace Smartcard
Vous pouvez également gérer votre carte directement en ligne par ici.
Munissez-vous simplement de votre numéro de carte et de l'adresse mail associée.
Depuis votre espace Smartcard, vous pourrez notamment :
Installer votre carte sur votre smartphone afin de l'avoir toujours à portée de main (consultez notre tutoriel vidéo).
Consulter et modifier vos informations personnelles. Une fois connecté, rendez-vous dans : Mon compte > Gérer mes données pour vérifier ou mettre à jour vos coordonnées.
Quelques minutes suffisent pour gagner du temps lors de vos prochains achats chez les commerçants participants à Rue d'Espalion. Et utiliser votre carte dématérialisée sur autant de téléphones que vous le souhaitez sera pratique pour le/la conjoint(e) ou les enfants !




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